
传销组织邀约与带人操作全解析
一、列名单:精准定位目标人群
列名单是传销邀约工作的起点,也是整合人力资源的基础手段。从业者需将所有认识的人,包括亲戚、朋友、同事等的详细信息一一记录,涵盖收入水平、姓名性别、年龄爱好、联系方式、家庭环境及社会关系等。这一步的核心是抱着"提供机会"的心态,名单数量越多越好,至少要达到150个,再从中筛选出三个最优邀约对象。
名单可按关系类型分为六类:
- 亲戚:包括父母及所有有血缘或姻亲关系的亲友
- 同乡:在家乡结识的熟人和朋友
- 同好:拥有相同性格与兴趣爱好的朋友
- 同行:曾经共事或合作过的伙伴
- 同学:一起学习过的学友、校友
- 其他:社会交往、旅途或网络上认识的熟人
排名单是对名单的进一步筛选,按邀约先后顺序和可靠程度分类,排除不适合的人。适合加入的通常是有抱负、想改变现状的人,比如传统生意失败者、对现有工作不满者、刚毕业的学生等;而生活极度贫困者、在校学生、公务员、现役军人等九类人则被认为不适合。
二、布局规划:科学安排邀约顺序
邀约布局需遵循四大原则:
- 先横后纵:先发展横向的平级关系,再拓展纵向的上下级关系
- 先强后弱:优先邀约能力强、资源多的对象
- 先亲后疏:从亲近的人开始,再逐步扩展到关系较远的人
- 先近后远:先邀约地理位置近的,再考虑距离远的对象
三、邀约心态:塑造成功邀约的内在基础
良好的心态是邀约成功的关键,从业者需具备七种心态:
- 老板心态:以老板姿态沟通,说话有力度、有底气,避免畏缩
- 乐观积极心态:保持积极态度,相信付出必有丰厚回报
- 热忱心态:用热忱感染他人,随时保持热情
- 平常心态:真正认可行业,树立坚定信心,不急于求成
- 谨慎心态:新手邀约时避开自己不熟悉的领域,不谈论误区
- 自信心态:不怕失败,持续邀约,从拒绝中积累经验
- 学习心态:借鉴成功模式,熟悉方法技巧,提高成功率
四、邀约方式:灵活选择沟通渠道
邀约主要有四种方式:
- 见面邀约:适合已取得一定成就的经理级人员
- 书信邀约:适用于只知单位地址、通讯不便的边远地区人员
- 电报邀约:用于通讯不便且情况紧急的邀约
- 电话邀约:最普遍、最常用的方式,便于掌控沟通节奏
五、邀约原则:规范邀约行为的准则
邀约需遵循六大原则:
- 高姿态原则:以老板心态沟通,语气有力度,心理上占据优势
- 电话邀约原则:善用电话邀约的主控权,遇困难可及时应对
- 三不谈原则:不谈论公司、新产品和制度,避免引起怀疑
- 二选一原则:掌握主动权,提供可选择的时间和参考信息
- 一次只约一个原则:单身对象单次只邀约一人,避免相互影响,单人邀约成功率可达80%,多人邀约成功率极低
- 把握时间度原则:慰问电话5-8分钟,刺激电话3-5分钟,邀约电话2-3分钟,时长过短或过长都会影响效果
六、电话稿与打电话技巧:提升邀约成功率的实用方法
写电话稿能帮助从业者熟悉沟通模式,避免失误,预测对方问题并从容应对,还能为新人提供效仿范例。打电话有多种技巧,比如"隔山打牛法",假借寻找他人间接刺激目标,提高其挣钱欲望;"后院起火法",通过刺激对方家人,间接促使其产生加入想法。
一般技巧还包括:
- 随机应变,说话流畅不吞吐
- 预留联系方式,为后续沟通铺垫
- 适当制造忙碌假象,促使对方主动联系
- 根据对方特长推荐"适合"的行业,投其所好
- 透露高收入信息,激发对方兴趣,比如提及高额招待费、旅游支出等
- 保持兴奋度,用肯定语气沟通,带有人情味
- 不低声下气求对方,保持高姿态
- 行业选择上体现二选一原则,如建材、化妆品等领域
- 被怀疑是传销时,用反问应对,如"传销不是被取缔了吗"
- 必要时吊对方胃口,不急于答应其来访请求
- 善用配合电话,通过他人话语体现生意繁忙
- 告知对方需安排好家里事务,暗示事业成功需一年左右时间
- 广泛撒网,重点培养潜在对象
- 遵守三分钟邀约原则,注重语音、语调,善于吸引注意力,认真倾听不跑题
七、打电话步骤:循序渐进推进邀约
打电话分为三个步骤:
- 慰问电话:了解对方工作生活状况,简要透露自身生意情况,不邀约,时长不超过三分钟
- 刺激电话:针对性激发对方改善生活的欲望,描述外部环境的优势、政策的扶持、生意的好做等,不直接邀约
- 邀约电话:以老板姿态发出邀请,强调提供挣钱机会,让对方了解生意状况,说话有力度,适当恭维,不轻易许诺,控制时长,以情感人和以利诱人
针对不同对象,打电话方式也有区别:对强于自己的人多赞扬;对不如自己的人适当打击刺激;对水平相当的人用真心帮助的语气沟通。
五种情况不宜打邀约电话:时机不成熟、对方心情不好、对方正忙、对方人多或喝酒时、自己心情不好时。同时要注意,不要随想随打,不要白天打电话,通话时态度不轻浮,控制时长,保持平常心态和坚定信心。
八、带人技巧:确保新人留存的关键环节
留人黄金定律是:80%靠自身心态,加10%的房间气氛,再加10%的沟通,等于100%的留人率。
新人上车前需做好准备:让其安排好家中事务,无后顾之忧;带上身份证等证件,间接让其携带通讯录,并记下己方电话号码;提醒在车上不要接受陌生人的食品饮料,少与陌生人交谈。
新人上车后,从业者要准备好日常用品和学习用品;向配合房间的人介绍新人情况;合理搭配房间人员,安排合适的沟通人;打扫房间卫生,放置《方与圆》等书籍,避免引起反差。
接人时要注意仪表整洁,面带微笑;控制买菜费用,合理安排;让新人下车后给家里打电话;路上提及房租情况,介绍同住人员;到房间后适时安排洗澡,帮忙洗衣服,吃饭时多关照,饮酒要节制,接电话大方自然。
带新人过程分为会前会、会中会、会后会:
- 会前会:听洽谈前在路上多提提高挣钱欲望的话题,控制时间不超过5分钟,串体系时注意新人动向
- 会中会:听洽谈时认真听讲,坐姿端正,观察新人表情,适时提醒其集中注意力
- 会后会:回来路上根据新人反应耐心引导,针对问题安排下次沟通,对骄傲的人安排更出色的人沟通,对防备心强的人消除其顾虑
新人性格分为外向型、内向型、骄傲型、防备心理型,需根据不同性格采取相应沟通策略。沟通分为初沟、中沟、高沟,分别由不同层级的人负责,逐步解决新人疑问。
跟进工作包括:心理上不让新人乱打电话,说明打错电话的坏处;思想上多讲积极话语,鼓励新人;生活上关心体贴,让其有回家的感觉,注意跟进不是跟踪。
扶持新人要从思想、行动、生活、节俭四个方面入手:坚定其信心,传授成功经验;指导写电话稿、做笔记,以身作则;帮助处理日常事务,树立榜样;提倡节约资金,实现最大回报。
带新人时还需注意:前7天不当面算小账;不用命令口气说话;避免房间人员争吵;不鼓励新人过早申购;新人未申购前少说话;明确目标,做到三多三少三关(多帮助、多鼓励、多关心;少批评、少指责、少埋怨;过面子关、感情关、行动关);多鼓舞信心,强调坚持的重要性。
传销组织的邀约与带人技巧,本质上是通过精心设计的流程和话术,利用人性的弱点进行诱导。这些所谓的"方法"和"技巧",看似合理,实则是为了掩盖其传销本质,最终目的是骗取钱财,大家需提高警惕,认清其危害,远离传销。